A partir de gestiones realizadas por el intendente Leonel Maximino, desde hoy lunes 3 de abril, la Oficina Municipal de Usuarios y Consumidores comienza a funcionar como Delegación de la Oficina de Defensa del Consumidor provincial, ampliando su competencia y funciones.

De este modo, la Oficina va a recepcionar las denuncias que hagan los consumidores por presuntas infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 y, por lo tanto iniciar expedientes administrativos.

En el transcurso de este procedimiento, las partes contarán con un espacio de diálogo para poder resolver el inconveniente suscitado, es decir, con una instancia ágil y eficiente en la resolución de conflictos.

De alcanzarse un acuerdo, el mismo será homologado. De lo contrario, el expediente se derivará para su resolución y en caso de detectarse un incumplimiento, corresponderá una sanción. 

Así, el gobierno municipal suma una nueva herramienta para hacer efectivos los derechos de usuarios y consumidores.

La Oficina Municipal de Defensa de Usuarios y Consumidores, a cargo del Dr. Federico De Vincenti, cuenta con los siguientes días y horarios de atención al público: lunes, miércoles y jueves, de 15 a 17 hs, en el Centro Cultural “Norberto Luppi”.